キャンセルポリシー
キャンセルポリシーのご案内
【ご契約のキャンセルについて】
ご契約のお取消しをご希望される場合は、下表のとおりキャンセル料が発生いたします。あらかじめご了承ください。
下記キャンセルポリシーの料金は、キャンペーン適用前の通常料金を基準としております。
お申込み審査完了後のキャンセルは、キャンセル料の対象となります。
契約開始前のキャンセル料金
※1ヶ月は30日の計算とします
契約開始日以降の解約違約金
- ※1 利用料金には、賃料および管理費が含まれます。対象期間は、入居日から解約月の末日までとなります。
- ※2 賃料には、賃料・管理費・光熱費・清掃費・事務手数料が含まれます。
- ※ 違約金における「賃料」は、実際の入居期間に応じたプランの賃料を基準に算出いたします。
キャンセル料金の返金について
ご入金済みの場合は、ご入金額から違約金を差し引いた金額をご返金いたします。
お客様都合による解約の場合、ご返金日は月末締めの翌々月15日となります。
日程変更・物件変更の場合
キャンセル料が発生しない場合もございますので、詳しくは担当者までご確認ください。
キャンセル料が発生する事例
契約期間の変更をご希望の場合
一度現在のご契約をキャンセルのうえ、改めてご契約手続きを行っていただく必要がございます。
キャンセル料が発生しない事例
契約期間を変更せずに、物件だけ変更する場合
再契約の必要はございません。賃料の差額分を精算のうえ、物件変更のお手続きをさせていただきます。
※変更手続きに伴い、事務手数料が発生いたします。
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