ご契約の流れ
STEP
1
お問合せ
お客様
お電話・メールにて、ご希望の物件や条件をお気軽にお伝えください。担当スタッフがご希望に沿った物件をご案内いたします。
当社
空室状況を確認し、ご希望の物件がご用意できない際は条件に近い物件をご提案いたします。
各種割引もご利用いただけますので、お気軽にご相談ください。
STEP
2
お申込み
お客様
お見積り書（期間・料金）をご確認いただき、ご了承いただけましたらお申込みフォームのご入力と本人確認書類のご提出をお願いいたします。
当社
当社の入居審査を通過された後、対象のお部屋を確保し、ご契約手続きへ移行いたします。
※審査結果は当日中にご連絡いたします。
STEP
3
ご契約
当社
「請求書」「電子契約書」「ご利用案内」「注意事項」などの書類をメールにて送付いたします。ご確認をお願いいたします。
※ご不明点がございましたらお電話でご説明いたします。
お客様
電子契約書の必要事項をご入力ください。
ご来店不要で、スマホだけで完結できます。
※未成年の方は親権者の同意書が必要です。
STEP
4
お支払い
当社
【お支払い方法】
クレジットカード・銀行振込
ご来店いただいての現金でお支払い
お客様
請求書に記載の支払期日までに、お支払いをお願いいたします。
お支払いの確認後、鍵の受け渡し方法に関するご案内メールを入居日の3日前にお送りいたします。メールが届きましたら、内容をご確認ください。
STEP
5
ご入居日
当社
入居日の3日前に、鍵の受け渡し方法についてメールでご案内いたします。オンライン上にて暗証番号などの受け渡し方法をお伝えいたします。
お客様
カギを受け取ってご入居していただけます。
ごゆっくりお過ごしください。
※入居開始時間は15時～となります
※アーリーチェックインの入居開始時間は10時～となります
STEP
6
ご入居中
お客様
ご入居中の不備やご不明点ございましたら、遠慮なくお問合せください。
24時間お問い合わせ可能ダイヤルもございますので、詳しくはご入居案内時送付の注意事項をご確認ください。
STEP
7
ご退居日
当社
退居日の3日前に退去時の諸注意をメール・LINEにてご連絡いたします。
お客様
ご契約終了日の12時までにご退去をお願いいたします。
ご退去いただきましたら弊社にお電話もしくはメール・LINEでお知らせください。
※鍵返却確認可能な写真または動画送付をお願いいたします。
※レイトチェックアウトの退去時間は17時までとなります
